Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Elseneck's Barfshop an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Elseneck's Barfshop
Thomas Kraul, Tiernahrung u. Tierbedarf
Luisenstrasse 11
16547 Birkenwerder
St.Nr: 053/241/11516
Laut § 19 USTG Verzicht auf Ausweis der Mehrwertsteuer
( Kleinunternehmerregelung )
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 03303/536587 sowie per E-Mail unter elseneck@online.de
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Auf Grund der leichten Verderblichkeit sind die tiefgekühlt bestellten Fleischartikel vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen! Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Thomas Kraul
Tiernahrung/Tierbedarf
Luisenstrasse 11
16547Birkenwerder
elseneck@online.de
Telefon: 03303536587
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise zuzüglich der Versandkosten.
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
7.2
Lieferfrist
Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang ausgeliefert. Frischfleisch wird von uns tiefgefroren verschickt. Wir benötigen nach Ihrer Bestellung die angegebene Zeit, um frische Ware zu ordern, individuell abzupacken und einzufrieren. Auf lange Lagerzeiten verzichten wir zu Gunsten der Qualität. In der Regel sichert unser Versandpartner eine Zustellung innerhalb 24 - 48 Stunden zu. Die Anlieferung Ihrer Ware erfolgt zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr. Bitte planen Sie den Empfang der Ware nach 1-2 Tagen ein und stellen Sie sicher, dass das Paket in Empfang persönlich genommen werden kann oder Sie sich um eine entsprechende Abstellgenehmigung kümmern. Bei einer von Ihnen erteilten Abstellgenehmigung wird der Zusteller die Ware dann - auch bei Abwesenheit - einfach vor die Tür oder an einen anderen vereinbarten Platz stellen. Eine solche Abstellgenehmigung wird einmalig erteilt und gilt auch für Folgelieferungen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Pakete, die von Abstellorten entwendet werden oder abhanden kommen. Der Transport dauert in der Regel 24-48 Stunden und die Ware sollte Sie im Kern gefroren bzw. noch gut gekühlt erreichen. Sollte die TK-Ware doch einmal an - oder aufgetaut ankommen, kann sie für die Hundeernährung bedenkenlos wieder eingefroren werden. Für das unter Umständen auftretende An- bzw. Auftauen der TK-Ware während des Transportes kann keine Haftung übernommen werden. Der Transport kann in Ausnahmefällen bis zu 5 Tagen dauern.
8.Verpackungsverordnung
Alle von uns in Verkehr gebrachten Verpackungen sind ordnungsgemäß lizensiert.
9.Zahlung
8.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung.
8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Kontoverbindung
Die Kontoverbindung erhalten sie im Laufe des Bestellprozesses
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
